Corea es quizá el país oriental más asequible para los latinos en el trato por su gran sentido de humor característico, de tipo sarcástico, pero que a veces les sirve como escudo para disimular la ansiedad y la frustración.

El saludo con los extranjeros occidentales por lo general se hace con la mano, excepto entre mujeres. Hacer un breve contacto visual ayuda a indicar sinceridad.

Como el resto de países asiáticos, son conservadores en el vestir y muy respetuosos de los horarios ya que trabajan varias horas seguidas, así es que el protocolo a seguir en las reuniones de negocios es similar al de Japón. Eso sí, evita poner documentos sobre el escritorio de un director de empresa o ejecutivo importante, por más importantes que sean.

Si te invitan a una casa coreana, deberás quitarte los zapatos y sentarte en el piso con los pies debajo de tus piernas flexionadas. Es muy bien visto también llevar como regalo flores, fruta, café, té o licor de buena calidad.

Referido: Todamujer.com

Tailandia es un país de gente risueña que disfruta de la vida. La sonrisa es algo muy común entre los tailandeses, tanto para expresar felicidad como para disimular las faltas.

El saludo tradicional es el wei que consiste en juntar las palmas de ambas manos a la altura del pecho y hacer una breve inclinación. Aunque con los extranjeros el saludo es con la mano.

Cuando tengas reuniones, recuerda que la puntualidad siempre es importante, aunque en la ciudad de Bangkok el tráfico no ayuda mucho a lograrlo.

Asimismo, si vas a cenar con ejecutivos varones no olvides incluir a sus esposas en la invitación. Cuida tu vestimenta, ya que suelen ser muy conservadores.

Respecto a ciertos gestos, procura no tocar la cabeza (a los niños, en especial) porque es considerada sagrada. Tampoco es bien visto hacer demostraciones públicas de afecto, ni apuntar a alguien con el pie o mostrar las suelas de los zapatos.

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Si bien ambos países comparten varios valores con otros países asiáticos como China, Japón y la India, la religión musulmana que domina en ambos impone una serie de restricciones. Pero aún así, las mujeres ocupan un lugar importante en el mundo de los negocios.

El saludo con la mano es común entre hombres y mujeres, pero respecto a éstas últimas es preferible limitar al máximo el contacto físico. Las tarjetas de presentación son indispensables y se debe mostrar respeto al darlas y recibirlas.

Como el clima en estos países es cálido y húmedo las personas visten prendas ligeras de algodón. Las mujeres deben ser cuidadosas de mostrar respeto por las costumbres religiosas y vestir prendas con mangas largas y falda hasta por debajo de las rodillas en colores discretos.

A las comidas de negocios puedes llegar un poco tarde, pero si va a acudir una persona de alto rango es mejor que vayas con anticipación. Por cuestiones religiosas no se come carne de cerdo, ni se bebe alcohol.

Asimismo, otorgar regalos es considerado de buena educación, y al recibirlos se agradecen (nunca se rechazan), pero se abren recién en privado.

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Si bien los chinos son muy afectos a la tradición y los rituales, la paulatina apertura que está experimentando su país los ha hecho empezar a asimilar los usos y costumbres de los países occidentales.

Por ejemplo, ahora el saludo de mano se ha vuelto muy común. Pero si optas por él clásico saludo chino -bajar la mirada e inclinar ligeramente la cabeza- estarás indicando mayor respeto.

Para dirigirte a las personas hazlo primero por su título o puesto, y luego por su apellido. Siempre lleva contigo tarjetas de presentación escritas en chino y español/inglés.

Si vas a asistir a una reunión acompañado(a) de varias personas, envía con anticipación una lista con losnombresy puestos -en orden de importancia- de los asistentes y una minuta con los puntos a tratar. Vístete impecable con un traje ejecutivo de corte clásico y colores oscuros.

Puntualidad. Llegar unos minutos antes es mejor ya que los chinos tienen la costumbre de llegar 15 minutos antes para “ahorrar tiempo”. Durante la reunión procura hablar despacio y en voz un poco baja, sin demostrar demasiada emoción. No te inquietes si hay momentos de silencio.

Si te invitan a una cena de negocios, deberás por lo menos “probar” todos los platillos. Incluso deja un poco para demostrar que estás satisfecho(a). Aunque tu anfitrión vaya a pagar la cuenta (lo consideran de prestigio), permite que lo haga no sin antes protestar un poco. Al día siguiente, envíale una nota de agradecimiento y correspóndele la invitación.

Al recibir un regalo, es de buena educación rechazarlo tres veces antes de aceptarlo con cierta pena. Si tú vas a dar un regalo, envuélvelo en papel de colores vivos como rojo, naranja o amarillo. El blanco y negro se relacionan con la muerte.

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Asia está en la mira del mundo en estos días (y lo seguirá estando) gracias a las pujantes China e India, los aún poderosos Japón y Corea del Sur, y a otras economías emergentes como Tailandia, Indonesia, Malasia y Filipinas que han convertido en prioridad para ejecutivos(as) y empresarios(as) aprender a interactuar con las personas de este continente.

A pesar de las barreras idiomáticas, religiosas y culturales, ciertas reglas clave de etiqueta y protocolo pueden ayudarte a vencerlas y establecer exitosas relaciones personales y de negocios.

Ante todo mantén una actitud abierta y positiva. Si alguien dice o hace algo que no va con tus esquemas, no significa que sea malo o mejor, sino diferente. Para tratar con personas con un background cultural distinto al tuyo, debes liberar tu mente de prejuicios y tratar de observar y aprender de los detalles. Con esta actitud, verás cómo te ganas la simpatía de la gente y los errores quedarán en segundo plano.

Si bien la diversidad reina entre los países asiáticos, tienen ciertos rasgos en común: son corteses, respetan a los mayores, evitan la controversia y la confrontación, difícilmente levantan la voz ante los demás y, son reservados(as) en las muestras de afecto en público.

En cuanto al trabajo, si algo parece difícil de hacer, prefieren limitarse a remarcar que será difícil o casi imposible de realizarlo, en lugar de negar abiertamente que no lo harán.

Mañana, no te pierdas cómo hacer negocios con China.

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